Q:Warum machen wir FortiGate Firewall Firmware Upgrades ?

A: Unser Ziel ist es die Verfügbarkeit und Sicherheit der Systeme hoch zuhalten. Um dies zu gewährleisten muss man in regelmässigen Abständen die Firmware der Systeme aktualisieren.

Q: Was passiert bei einem Upgrade der Firmware ?

A: Die FortiGate wird neu gestartet. Danach wir die Firmware via WebGUI oder Konsole auf die FortiGate geladen. Die FortiGate konfiguriert die Firmware. Der Aufwand bei solch einem Upgrade beträgt ca. 1/2 Stunde.

Q: Was passiert mit den Einstellungen ?

A: Die Einstellungen der FortiGate werden übernommen. Zur Sicherheit machen wir aber vorher noch eine Sicherung der Einstellungen.

Q: Muss ich mit Ausfällen rechnen ?

A: Während dem Upgrade ist die FortiGate nicht in Betrieb. Dadurch wird sämtlicher Verkehr über die FortiGate in dieser Zeit nicht möglich sein. Das heisst Internet, Mail, Instant Messaging etc sind währen dieser Zeit nicht verfügbar.

Q: Habe ich mit dem FortiService von SenseNet irgendwelche Vorteile ?

A: Ja ! Für FortiService Vertragspartner sind die Upgrades kostenlos. Alle anderen bezahlen den Aufwand.

Begriffserklärung:

Firmware:

Ein anderes Wort für Betriebssystem. Das ist die Software welche auf der FortiGate läuft.

WebGUI:

Web Graphical User Interface. Ein anderes Wort für eine grafische Benutzeroberfläche via Internet (also http oder https).

Konsole:

Text- und Kommandobasierender Zugriff auf ein Gerät.

FortiGate:

Die Hardware Firewall von der Firma FortiNet

Firewall:

Trennwand zwischen Internet und Intranet. Die Firewall trennt diese Netzwerke und sorgt für die Sicherheit des Intranets. Vergleichbar mit eine Feuerschutzmauer in einem Gebäude (daher auch der Name)

FortiService:

Ein Produkt von der Firma SenseNet GmbH. Die FortiGate wird gemietet und der Aufwand an Arbeit ist bezahlt. Auch die Upgrades der Firewall sind im Preis inbegriffen.